又到志愿填报季，尽管网上志愿填报系统已经不是第一年启用，但对每年的考生来说，都是第一次使用。为了确保大家顺利填报志愿，未来两天各初中学校会组织考生进行志愿模拟填报。市招办的小伙伴们也认真梳理了你可能遇到的23个疑难问题，并给出权威答疑指导。来看！
提问：请问如何进行网上志愿填报？
答：考生须找一台能够上网的计算机，打开计算机上的浏览器（建议使用IE浏览器），输入网址：www.xkbm.jnedu.cn，打开济南市高中阶段学校招生志愿填报界面。
在登录过程中，如果出现登录缓慢或出现网页无法显示如何处理？
答：上述现象主要是网络拥堵等原因造成，请学生及家长耐心等待一段时间，然后重新进入网站即可。
提问：考生登录报名时，发现验证码没显示，如何处理？
答：这种情况，考生可以点击看不清？换一张或再次刷新网页。如多次出现此种情况，请及时告知学校老师。
考生在登录时忘记了自己设置的密码或确认码，如何处理？
答：忘记密码、确认码的考生须在监护人的陪同下，当面向毕业学校提出书面申请，考生班主任确认考生身份后签字，并提交给学校、县区教育科相关人员审核处理。审核同意后，遗忘登录密码的将恢复为考生的初始密码，丢失确认码的将重新生成新的确认码。如果考生及其家长在外地进行志愿填报时出现此类情况，须通过其班主任能够确认其身份的手机，以短信、传真等形式提交能够存档的申请。
提问考生进行志愿填报时需要注意那些事项？
答：考生登录成功后，先不要急于进行志愿填报，首先要认真浏览首页的相关注意事项，明确填报要求；二是认真查看公告信息栏有关信息；三是要明确自己所要填报学校的学校代码或专业代码。
考生在填报志愿时，考生想报考高职或中专类学校，如何填报？
答：报考高职或中专的考生须选择3+4本科、师范专科兼报普通高中、高职、普通中专类按钮，将其选中后出现下拉框，考生可在下拉框内选择对应的志愿分类。
提问考生在选择3+4本科、师范专科兼报高中、职业学校、技校时，能否只填3+4本科志愿或2+3师范专科志愿而不填普通高中、职业学校、技校类志愿？
答：可以。
考生在选择3+4本科、师范专科兼报高中、职业学校、技校时，能否只填报普通高中、职业学校、技校类志愿而不填3+4本科志愿或2+3师范专科志愿？
答：不可以。如果考生只填报普通高中、职业学校、技校类学校，应到报考学校类型栏处选择普通高中、职业学校、技校类选项，然后在对应的志愿框内填写相应学校的学校代码。
提问：考生选择了3+4本科、师范专科兼报高职、普通中专选项，但考生不想填报3+4本科志愿或2+3师范专科志愿，只想填报一所普通中专学校，是否可以？
答：可以。
考生选择填报有专业的学校时能否只填学校代码，而不填专业代码？
答：不可以。考生必须填写至少一个专业代码，否则无法完成填报
提问填报高职、中专类学校时应注意什么？
答：高职、中专类学校录取由招考院负责。涉及学校、代码较多，因此考生一定要注意填报规则。同时要注意专业代码填写规则（如：部分专业代码是由字母加数字组成）。
考生有几次修改志愿的机会？考生有时为什么找不到修改志愿的按钮？
答：在每批次网上志愿填报时间段内，符合填报资格的考生有1次填报机会，2次修改机会。当考生修改次数为零或打印过志愿信息单，修改志愿按钮将自动隐去。
提问为什么考生填写志愿信息后按回车键网页无反应？
答：志愿填报系统所有的按钮均需鼠标点击选择。志愿填报时，考生志愿信息单必须打印吗？
提问：考生可根据自己情况自由选择打印与否。
需要提醒的是：考生一旦确认打印志愿信息单，在本批次将不能再修改志愿。
提问考生在志愿填报过程中，计算机提醒网络异常或网络拥堵如何处理？
答：如果出现此类情况，考生可等待一段时间后再试。如果不确定网络异常时是否已经填报过志愿或者想查询填报过的的志愿信息，可以重新登录网报系统查看自己的志愿信息。如有异常，务必在本批次填报结束前及时向学校班主任老师反映。为保证考生志愿信息能够顺利填报，建议至少提前半天完成填报。
考生登录系统填报志愿后能否再撤销志愿？
考生在未考虑好所选志愿时，建议不要盲目登录系统填报志愿，因为志愿一旦填报后，只能修改，不能撤销。
提问在全市第三次志愿填报时，考生可以填报哪两个类型的志愿？必须选择服从调剂按钮吗？
答：（1）在全市第三次志愿填报时，考生可以顺次填报两个普通高中志愿，或者一个职专学校（技工学校）志愿。
（2）考生可以结合自身情况自由选择服从调剂还是不服从调剂。不服从调剂的考生，如果未被志愿填报的普通高中学校录取，中招办将不负责调剂学校。
考生在志愿填报过程中，如何确认自己的志愿填报成功？
答：考生在志愿填报时，首先在浏览器地址栏输入www.xkbm.jnedu.cn进入中考志愿填报系统选择填报志愿批次进入登录界面，输入正确的用户名、密码、验证码，点击学生登录进入系统首页，查看相关信息后，点击志愿填报选择报考学校类型，输入学校代码（部分学校需要输入专业代码）点击提交输入正确的确认码，点击确认提交系统显示你已成功填报志愿填报成功后，考生须再次输入正确的用户、密码，系统显示考生的志愿信息及剩余的修改次数。以上为考生志愿填报过程中必要的流程步骤，不得省略。已填报过志愿的考生，进入系统后，可通过点击志愿浏览/打印，再次浏览个人志愿信息。有打印志愿信息单需求的考生，可点击打印按钮进行志愿信息单打印。因点击确认打印后，将被禁止修改志愿，学生及家长应慎重选择该项功能。
提问什么是平行志愿？
答：所谓平行志愿就是在同一次志愿填报时，考生可填报若干个学校志愿，录取时按分数优先、遵循志愿的原则进行投档。
平行志愿的如何投档？
提问答：一是投档前，将所有考生按中考成绩从高分到低分进行排序。二是投档时，先按分数对考生进行检索，然后再检索该考生所报志愿。当考生报考的第一个志愿学校有计划且未满额时，该生就被投到该学校。如果第一个志愿学校招生计划满额，则检索该考生下一个志愿信息。考生一旦被录取，将不再检索该生后面所报的其他志愿学校。提问填报平行志愿应该注意那些问题？答：一是正确理解平行志愿。平行是相对的，投档检索是按考生填报的志愿学校依次进行，填报时也要注意志愿学校的排列顺序。二是填满平行志愿，增加录取几率。如果考生少填一个平行志愿，就可能减少一次被投档机会。
市区艺体特长生在全市第一次志愿填报时，能否按艺体特长生身份进行志愿填报？
提问答：不能。市区普通高中在全市第一次志愿填报只录取指标生。如果某艺体特长生符合报考普通高中条件，且具有指标生资格，在全市第一次志愿填报时填报志愿，录取时按其指标生资格录取。
提问在全市第二次志愿填报（平行志愿）时，艺体特长生如何填报志愿？
答：符合报考普通高中条件的艺体特长生如仅获得一所普通高中学校颁发的艺体测试合格证，在全市第二次志愿填报（平行志愿）时，须将颁发艺体测试合格证的学校代码填入志愿一输入框内；如考生获得两个学校颁发艺体测试合格证，在填报志愿时，须按照个人意愿顺次将这两个学校代码分别填入志愿一、志愿二输入框内，否则无法按艺体特长生身份进行投档。