“对人一生产生影响力的因素中，谁的作用最大？ ”毋庸置疑一定是父母。日前有美国情感纪录片显示，一位父亲无意中的一句话，不仅影响了其女儿在青春期的审美观形成，还直接影响其婚姻质量。沪上青少年心理研究专家支招：无论是表扬还是批评，父母一定要选择得当的话语，其作用可能真的影响孩子一辈子。
案例
Susan今年才27岁，是一位照顾三个男孩的全职妈妈，最近她又怀孕了。而她的丈夫自去年从空军部队回家后，在一家护士学校任教，照顾家的时间并不多。 Susan一肚子怨言，她觉得丈夫每天接触年轻貌美的女学生，和她的共同话题越来越少，两人的婚姻陷入危机。
而丈夫JAKEY则对前来调解的情感专家说出了自己的真实想法。他说其实妻子先天条件挺好，眼睛和头发富有光泽，但她从不注重打扮自己，内衣裤甚至都穿了很多年，松松垮垮的，而且妻子对于自己的服装搭配也不上心，偶尔穿得颜色鲜艳一些还会招致妻子的无端怀疑。
对此，情感专家和susan促膝长谈后找到了她对形象如此不注重的深层原因。原来在她小时候一次和父亲的激烈争吵时，父亲激动中说了一句：“你又丑又邋遢。 ”就是这一句话，从此susan和父亲关系疏离，并且对自己不自信，对周围的人事有不安全感。尽管经过开导，父女间重归于好，但susan坦承她要花些时间找回自信。
父母的抱怨孩子最敏感
常常听到家长说：“你看某某的学习多么自觉，从来不要父母操心的，你为什么就这么不省心。我想了好多办法，花了大价钱，你的成绩怎么还是上不去？ ”亲子关系研究者认为，即便是出于事实的抱怨，家长的态度会让孩子相当敏感。
因此，家长若要和孩子成为朋友，并且真诚表达自己的情绪、看法，一定要遵循孩子的性格。据了解，有少数孩子能在打击中越挫越勇，最后建立优秀品质，但是大部分孩子可能都达不到我们想要获得的目的，长期接受父母未过滤、筛选的直白抱怨，尤其是针对自己的这些消极评价，对于培养他们的自信心和自尊心，有点强人所难。
亲子专家总结出批评孩子用语原则：不能批评他们的人格特质。同样以考试成绩为例，孩子考差了不能说他笨、没用，而是要告诉他在考前浪费时间在看电视或上网等行为不当，告诉他下次要努力改掉。
口头禅式表扬让孩子产生错觉
大多数父母都知道要帮助孩子树立自信，他们也懂得用表扬来激励孩子们的潜能，而表扬却是有法可循的。
孩子学习网球很长时间了，一点技术长进也没有，爸爸却说：“儿子你太棒了，发球比我好多了。 ”当孩子自己明白事实是怎样时，爸爸的表扬可能让儿子感到紧张，并影响他接下来的打球质量。
事实上，父母的表扬不能成为口头禅，尤其是当表扬的内容与事实明显不符时。同时，亲子关系研究者认为，家长表扬的范围过大，相当于没有表扬。
“对于孩子不擅长、不优秀的地方也去信任、赞美，会让孩子出现错觉。 ”该研究者举例称，心理学家曾经在6个国家的13岁孩子中做一个数学测试，分数考得最好的是韩国，美国排名垫底。但是在这份试卷中除了数学试题外，还有一道判断题“我很擅长数学”，美国有68%的孩子选“是”，排在6个国家之首。不管在美国的学校还是家庭，孩子们总能听到不分青红皂白的赞美，“哦，你太棒了，你真厉害，你真行。 ”长期以往，容易把孩子教育成自负、自大，不能正确认识自己的人。
低龄儿童批评更重心灵承受
对于孩子自信心和自尊心形成的重要阶段，教育研究者提醒，家长批评低龄儿童时，一定不能超出他们的心灵承受度。
两岁以下，不主张直接批评。两岁的孩子会经常犯生活常识的错误，比如打翻玻璃杯、不听话，无论结果如何父母都必须为孩子的不小心犯错负责，而不能简单粗暴地批评孩子。
批评三到五岁的孩子，不妨直接将结果告诉他们。比如在幼儿园和小朋友打架了，父母可以说：被打会很痛。有家长会告诫孩子：下次打小朋友，我就揍你。这在孩子看来，他的任何行为都会引来父母同等的对待，无论做什么就会以“以物易物”的思维考虑，而无法形成对事情的对错判断。教育研究者认为，对三到五岁的孩子，批评时最好不要以正确或错误作为唯一评价标准，如“你真笨”、“说了多少次都教不会”，这样容易让孩子给自己打上“我很坏”、“我就是不会做事”的标签。
建议
绝对不能对孩子使用的措辞：
1.“你为什么就不能够像谁谁。”孩子被对比，很可能增加他们本能的敌对情绪，甚至耿耿于怀。
2.“你真不懂事。”原本孩子做事就缺信心，这样的话更易刺伤他们，以后只会越做越糟。
3.“你真笨。”这绝对是最伤孩子的话，自卑、孤僻、抑郁、堕落都可能因此话而出现。
4.“你吵死了。 ”孩子生性活泼、偶尔胡闹，父母可以和他们耐心解释：我需要你安静一点，妈妈要工作。用“吵”来训斥他们，容易让孩子感觉自己被多余。
5.“给我闭嘴。”粗暴打断孩子的意见，极有可能让孩子变得懦弱、胆怯、对事情毫无主见，严重的可能会自我否定。
6.“揍死你。”可能一次两次见效，时间长了会让孩子认为父母拿他没办法，对亲子关系的建立和维护极为不利。
7.“给我滚/滚开！ ”无论是任性调皮还是内向不善言辞的孩子，这话都会长久地在他们心里扎根，在他们看来，父母并不在乎自己，也不愿意关注自己的表现。长期以往，孩子可能会通过极端方式引起大人注意，或从此不再和父母交心。